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REVIEW

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제목

리뷰글 보존/삭제 관련 공지입니다.

작성자 44어패럴(ip:)

작성일 2018-02-20

조회 6128

평점 5점  

추천 추천하기

내용

44님들 안녕하세요!

우리 44님들의 많은 관심과 사랑 덕분에, 저희 쇼핑몰의 규모가 점점 커져 감에 따라 경쟁사, 경쟁사 마케터 등이

영업방해, 견제의 목적으로 후기 테러를 범하는 경우가 최근들어 많이 발생하고 있습니다.

저희 44어패럴은 고객님들이 해주시는 지적사항, 쓴소리는 저희의 개선점이고 발전할 수 있는 부분이라는 생각으로 달게 받고 있으나

앞으로는 이를 악용한 영업방해의 목적으로 작성하는 게시글에 한해서는 아래와 같은 조치를 취할 예정이니 참고 바랍니다.



1. 비회원 주문 후 후기글 작성 시, 주문자 이름으로 후기를 작성해주세요. 후기글 작성자가 실제 주문자가 아닌경우, 이상한 단어를 사용하는 경우 통보없이 삭제됩니다.
[비회원 주문 또는 회원 가입 시, 이름에 한글이 아닌(한글 이름이 없는 외국인 제외) 초성, 아이디 등을 기입하는 걸 지양해주시고, 실명을 이용해 주세요.]

2. 주문자 본인의 과실로 인해 피해가 발생한 건을 당사의 잘못으로 오해가 생기게끔 후기를 작성하는 경우도 통보없이 삭제됩니다.

3. 상습범의 경우 법무법인을 통하여 법적 조치 취합니다. [변호사 비용을 포함한 손해비용 전액 청구함(민사 별도 진행), 합의 절대 없음.]

4. 악성 게시글로 판단되는 경우, 해당 데이터(게시글, ip 등)를 백업하여 보관하고 있습니다. 이 데이터는 필요시 경찰, 법원, 소비자보호원 등에 증거자료로 제출할 예정입니다.
(게시글을 작성자가 직접 삭제해도 당사 서버에 기록이 남아있습니다.)





최근 악성 게시글 예시

예시1)
작성자 : 최**(비회원)
내  용 : 슬랙스 원단이 좋지않아 사기당한것 같다고 함.
결  과 : 삭제조치(해당 상품 비회원, 회원 주문자 중 최**이라는 사람 없음)

예시2)
작성자 : 한**(비회원)
내  용 : 실물로 받아보니 사이즈가 크다고(상세페이지 정보와 다르다고) 비추천 한다고 함.
결  과 : 개별 연락해보니 본인이 사이즈를 잘못 주문 함. 교환 해드리겠다고 하니 그냥 입겠다고 함(?)



이 외에 수많은 거짓/악성 게시글들이 있었으나, 앞으로는 구매하시는 고객님들께서 오해가 생기지 않도록 본 내용을 미리 공표하고 삭제할 예정입니다.
44어패럴은 정도경영을 지향합니다.
저희는 실제로 구입하신 고객님께서 해주시는 정직한(긍정적이던 부정적이던) 피드백을 원할 뿐이며, 구입을 예정 중인 고객님들께 오해를 사지 않게 하기 위함이니 이해해주시기 바랍니다.
44어패럴은 오히려 고객님들께서 쓴소리나 제안을 더 해주셨으면 하는 바람으로, 제안/불만 접수 게시판을 따로 생성할 예정이고
해당 게시판은 44어패럴 대표가 직접 확인하고 처리할 것입니다.
접수건 중 자체 회의를 통해 실제로 저희가 개선해야 할 사항으로 꼽히게 되면, 정도에 따라 보상도 드릴 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다 :)

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