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제목

[배송] 배송전 취소 또는 상품변경 가능여부

작성자 44어패럴(ip:)

작성일 2015-10-06

조회 2299

평점 0점  

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내용

- 주문하신 상품에 대해서 배송전 취소 또는 변경사항이 있을경우

  24시가 되기전 평일오후3시까지 게시판에 배송전취소/변경 으로 게시글을 남겨주셔야합니다


- 3시 이후 게시판에 게시글을 남기셨더라도 이미 상품포장 작업 후 배송이 진행된 상태일 수도 있기때문에 처리가 불가하오니 유의바랍니다

  (주문내역에 상품준비중으로 나오더라도 24시가 되기전 오후3시 이후에는 포장작업중이라 처리불가)


- 발송전 취소 또는 변경 요청을 해주셨는데 물건이 포장 또는 배송이 이루어진 상태라면

  고객단순변심 교환/반품 건으로 진행되어 배송료는 고객님 부담으로 됩니다.


- 이 경우 주문시 사용해 주신 쿠폰이 있을경우 복구처리가 어렵기 때문에 재사용이 불가한점 양해부탁드립니다.




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